列车21:35从张家界西站始发，次日15:55到达终点站北京西站，中间一共停靠4个站点（详情见表）。全程1877公里，运行时长为18小时20分钟。客运由广州局广州客运段京广车队担当，使用25T型客车。列车始发时间为，2010年4月26日起开行。Z297次列车结束了无进京始发列车的历史。
Z297次列车，从长沙站至北京西站，班次名会转变成Z296次列车。
列车途经省份：湖南省，湖北省，河南省，河北省，北京市等1市4省。
列车平均速度：101.40km/h
途经线路：沿黔常线（张家界西站），石长线列车通过常德，京广线列车通过捞刀河，长沙客车外绕线（长沙站），京广线（武昌站-石家庄站），西长联络线（北京西站）等运行。
机务运用：张家界西至北京区间段，本务机车由京局京段和谐3D型电力机车全程牵引。
张家界西站
北京西站
沿途站点：
车站名称
车站规模
时间
停靠时间
车站所属
天数
张家界西站
7台17线
21:35
/
中国铁路广州局集团有限公司
1天
长沙站
7台16线
01:30
28分
2天
武昌站
5台12线
05:01
6分
中国铁路武汉局集团有限公司
2天
郑州站
7台14线
09:49
7分
中国铁路郑州局集团有限公司
2天
石家庄站
13台30线
13:24
9分
中国铁路北京局集团有限公司
2天
北京西站
10台20线
终点
/
2天
Z297次列车在长沙站停靠28分钟，列车进行转向等。
返程列车：Z295/8次列车由北京西至张家界西，耗时18小时16分钟。
目前，张家界至北京每天有3个车次普速列车，其中，Z297次列车耗时最短，用时为18小时20分钟。
