“幸亏有你们，我母亲才能安全回家，实在是太感谢了！”近日，一名老人在句容华阳街道网格员的帮助下安全回家，看到老人安然无恙，其家人感激之情溢于言表。
当日下午4点左右，句容华阳街道网格员裔琴日常巡查行至前本湖自然村附近，发现一名老人独自在路边徘徊，疑似走丢，立即上前询问。
经过简单的交流发现，该名老人只能含糊地说出自己的名字，无法表达清楚家人的联系方式和家庭住址，且身上也没有身份证件等有效信息。
了解这一情况后，裔琴迅速将老人人员情况上报至街道网格化管理服务中心，并留在现场陪伴老人安抚情绪。中心接到消息后，立即动员辖区网格员通过居民工作群广泛发布寻人启事。20分钟后，北阳门片区网格居民群一热心居民认出了老人，并提供了具体线索。
据悉，该老人为崇明街道后巷村村民，身体抱恙记忆力不好，几天前不慎于家中走失，家人寻找至今未果。网格中心工作人员随即联系老人所居住的村委会，通知其家人，同时寻求华阳派出所的帮助，由民警将老人接回派出所。最终，在“网格+民警”的双重联动下，老人被家人平安接回。(时娇汪静）
